ВЕДЕТИ Бизнес уменияКъм програмата

Правна информация

Политика за поверителност

Последна актуализация: 2 ноември 2026 г.

Тази политика описва как обработваме лични данни при посещение на vedeti.biz, заявка за известие за следваща група на „Управлявай финансите на бизнеса“ или „Впрегни AI в бизнеса“, заявка и платено участие в програма, абонамент за новини и попълване на формата за обратна връзка. Обяснява и как използваме отзиви, когато участникът изрично разреши това.

Кой отговаря за данните

Администратор на личните данни за описаните тук процеси е „ДМ ХОУМС“ ООД, ЕИК 206744292, със седалище и адрес на управление: гр. Пловдив 4000, район Централен, ул. „Янко Сакъзов“ № 2, ет. 1, ап. 1.

Контакт за лични данни и обща кореспонденция: hello@vedeti.biz.

Ако администраторът се промени, ще посочим новото лице и датата на промяната, ще информираме засегнатите хора според приложимите правила и няма да добавяме нови цели без необходимото основание.

Какви данни обработваме

  • При заявка за следваща група: име, имейл, избрана програма, роля, когато е поискана във формата, доброволно описана задача, съдържание и момент на заявката, източникът на формата, версията на приложимото условие за ранна цена и направеният избор за общи новини.
  • При заявка и записване за платена програма: имена и контакт на участника, име и данни на платеца/фирмата за платежния документ, избрана група, цена и приложен промокод, кореспонденция, статус на плащането, дата на потвърждението и данни за искане за отказ, прехвърляне или възстановяване. Не събираме номера на банкови карти.
  • При абонамент за новини: имейл, предоставено име, доказателство за избора и данни за отписване.
  • При обратна връзка: оценки, свободни отговори, интерес към бъдещи теми, предоставени име и имейл, компания или роля, ако са поискани и попълнени, телефон по желание и отделните разрешения за отзив, контакт за видео и новини.
  • При кореспонденция: данните, които ни изпращате, и информацията, необходима за отговор.
  • При посещение: технически данни, обработвани от сайта и доставчиците му, например IP адрес, браузър, време на достъп и данни за сигурност. Данните за бисквитки и аналитика зависят от активните технологии и направения избор.

Не изпращайте във формите финансови отчети, фирмени тайни, чувствителни лични данни или данни за други хора, за чието предоставяне нямате основание. При въпрос за реален бизнес казус първо ни пишете, за да уточним подходящ начин за обмен.

Защо използваме данните

Известие за следващата група. Използваме името и имейла, за да потвърдим заявката и да изпратим датите, условията, информация за отварянето на записването и напомняне за ранното записване. Основанието е съгласието, изразено чрез съзнателното изпращане на формата за тази цел — чл. 6, §1, б. „а“ от GDPR. Заявката не е покупка и не запазва място.

Право на ранна цена за първата AI група. Използваме имейла и момента на включване в AI списъка, за да установим правото на ранната цена при последваща заявка със същия имейл в срока на поканата и плащане в срока на офертата. Основанието е предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор — чл. 6, §1, б. „б“ от GDPR. Това е отделно от съгласието за общи новини. Условията са описани в правото на ранна цена за AI програмата.

Заявка, плащане и участие. Използваме данните, за да обработим заявката, да изпратим условията и данните за банков превод или Revolut, да проверим плащането, да потвърдим мястото и да организираме срещите. Основанието е предприемане на стъпки по искане на физическо лице преди договор и изпълнение на договора — чл. 6, §1, б. „б“ от GDPR. За данните на представител или контакт на фирма, която е страна по договора, основанието е легитимният интерес за организация на участието и комуникация. Платежните и счетоводните документи се обработват и за изпълнение на законови задължения.

Общи новини. Изпращаме полезни материали и информация за други програми и събития само при отделно съгласие. То не е условие за заявката за конкретната програма или за предоставяне на обратна връзка. Основанието е чл. 6, §1, б. „а“ от GDPR.

Обратна връзка. Използваме доброволно изпратените оценки и отговори, за да анализираме проведеното обучение и да планираме следващи теми. Основанието е съгласието, изразено чрез изпращане на формата след информацията за тази цел. Попълването, отказът и съдържанието на отговорите не засягат участието ви в обучение или достъпа до договорените материали. За публично използване на отговор като отзив се иска отделно разрешение.

Отзиви. Публикуваме откъси от обратната връзка само в избрания от вас обхват: с име и компания, само с име или анонимно. Използваме ги за представяне на програмата на сайта и в комуникационните канали на ВЕДЕТИ. Основанието е отделното съгласие по чл. 6, §1, б. „а“ от GDPR. Не променяме смисъла, не добавяме непосочена длъжност и не използваме избор „анонимно“ за публикуване на разпознаваеми подробности.

Контакт за видеоотзив. Ако изберете „Да“ или „Може би, свържете се с мен“, използваме предоставения контакт, за да обсъдим възможността. Това разрешение не е съгласие за записване или публикуване на образ и глас. Преди запис уточняваме отделно съдържанието, каналите и условията за използване и получаваме съответното разрешение.

Отговор на въпрос. Отговаряме на кореспонденция въз основа на легитимния интерес да обслужваме отправеното запитване; когато искате конкретна оферта или действие преди договор — на чл. 6, §1, б. „б“ от GDPR, доколкото обработването е необходимо за него.

Сигурност и защита на права. Обработваме необходимия минимум за предотвратяване на злоупотреби, разглеждане на искания и доказване на даден или оттеглен избор. Основанията са приложимо законово задължение или легитимен интерес за сигурност и защита на права, след съобразяване с правата на засегнатите лица.

Как използваме обратната връзка и отзивите

Отговорите във формата не се публикуват автоматично. Разрешението за отзив е отделно от общата оценка и от съгласието за новини. Можете да дадете критична обратна връзка и да откажете всяко публично използване.

За избран отзив можем да поправим правопис, да съкратим текста или да изберем откъс, като запазим смисъла и контекста. За съществена редакция или допълнителен вид използване ще поискаме ново потвърждение. Не използваме това разрешение за самостоятелен снимков или видеоотзив.

„Анонимно“ означава анонимно публикуване на избрания откъс. Ако във формата са въведени име или имейл, самият запис на обратната връзка остава свързан с тях до изтриването или анонимизирането му.

Публичният отзив може да бъде видян, копиран или индексиран от други лица и търсачки. При оттегляне ще прекратим бъдещото използване и ще премахнем публикациите, които контролираме. Когато е приложимо, ще предприемем необходимите действия и спрямо други получатели; не можем да гарантираме изтриване на всяко независимо копие извън нашия контрол.

Колко дълго пазим данните

Данните за известие за следваща група се пазят до приключване на съответното записване, но не повече от 12 месеца от заявката, освен ако по-рано оттеглите съгласието или възникне друго приложимо основание.

При общи новини пазим данните до отписване. При 24 месеца без установено взаимодействие прекратяваме изпращането и изтриваме или анонимизираме данните за тази цел, освен ако съгласието бъде подновено. Записът за отписване може да се запази в минимален обем, за да не ви включим отново по погрешка.

Идентифицираните отговори за вътрешен анализ се пазят до 12 месеца след изпращането, след което се изтриват или се отделят от идентифициращите данни. Обобщена, действително анонимизирана статистика може да се използва и след това.

Разрешен отзив се използва до оттегляне на съгласието или до отпадане на нуждата от него. Най-малко веднъж на 24 месеца преглеждаме дали остава актуален и дали има основание да продължи използването му. Непубликувани кандидати за отзив се изтриват заедно с идентифицираната обратна връзка, ако не е уговорено друго.

Данни само за контакт относно евентуален видеоотзив се пазят до приключване на разговора, но не повече от 6 месеца след заявения интерес, ако не последва отделна уговорка.

Обикновени запитвания се пазят до приключване на въпроса и до 12 месеца след последната кореспонденция, освен ако се отнасят до договор, спор или друго основание за различен срок. Искане за по-ранно изтриване се разглежда според приложимите права.

Данните за договореното участие, плащането, отказите и възстановяванията се пазят за приложимите счетоводни и давностни срокове, според вида документ и правното основание. Достъпът е ограничен до хората, които организират програмата и обслужват плащането; конкретните срокове за съответните записи се описват във вътрешния регистър за съхранение.

Техническите логове и архивните копия се пазят за сроковете, необходими за сигурност и възстановяване според настройките на използваните услуги, след което се изтриват или презаписват. Достъпът до тях е ограничен. Минималният запис за дадено, променено или оттеглено съгласие се пази до 5 години след последното действие по съответния избор, доколкото е необходим за доказване на спазването на правилата и защита при претенции; той не се използва за продължаване на оттеглено съгласие. Ако закон налага друг срок или е налице висящ спор, прилагаме съответния срок само за необходимите записи. Счетоводните и договорните документи имат отделни законови срокове.

Кой получава данните

Достъп имат само хората, които се нуждаят от него за конкретната задача — координация, комуникация, анализ или техническо обслужване. Данните не се предоставят на други организации за техен собствен маркетинг.

За текущите процеси използваме следните услуги според функцията им:

  • OpenAI Sites и инфраструктура на Cloudflare — предоставяне и техническо обслужване на сайта;
  • Brevo — приемане на заявките, управление на контактите и изпращане на автоматични писма и разрешени новини;
  • Migadu — пощата hello@vedeti.biz и служебната кореспонденция;
  • Google Forms и Google Drive/Sheets, когато към формата има свързан файл — събиране, съхранение и анализ на обратната връзка;
  • Google Tag Manager и Google Analytics 4 — управление на интеграциите и измерване на използването на сайта според конфигурацията и сигналите за съгласие;
  • Cookiebot от Usercentrics — избор и записване на предпочитанията за бисквитки.

Доставчиците могат да използват свои подизпълнители и да обработват част от данните като обработващи или като самостоятелни администратори според услугата и приложимите им условия. За конкретно искане относно получателите на ваши данни пишете на hello@vedeti.biz. Доставчикът на техническата платформа не е организатор на програмата.

Когато разрешите публичен отзив, негови получатели стават и посетителите на каналите, в които е публикуван.

Обработване извън Европейското икономическо пространство

Част от използваните доставчици или техни подизпълнители могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. Когато има международно предаване, прилагаме изискванията на глава V от GDPR, включително решение за адекватност или подходящи гаранции според конкретния доставчик и услуга. Можете да поискате информация за приложимите гаранции на hello@vedeti.biz. Не обещаваме съхранение само в ЕС.

Вашият избор и права

Можете да оттеглите съгласие по всяко време на hello@vedeti.biz. Посочете дали искането се отнася до известието за курса, общите новини, обратната връзка, отзив или контакт за видео. Оттеглянето за една цел не е автоматично оттегляне за всички останали. За новини можете да използвате и линка за отписване в писмото съобразно показания в него обхват.

Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването преди него. Когато има друго основание за запазване на минимални данни, ще ви обясним какво запазваме и защо. Повторна заявка за курса без отметка за новини сама по себе си не отменя по-рано дадено маркетингово съгласие.

При условията на GDPR имате право на достъп, поправяне, изтриване, ограничаване, преносимост и възражение срещу обработване на основание легитимен интерес. При възражение срещу директен маркетинг прекратяваме обработването за тази цел.

Отговаряме без неоправдано забавяне, обичайно до един месец от получаване на искането. Ако законът допуска удължаване поради сложност или брой искания, ще ви уведомим в първоначалния срок. При необходимост може да поискаме достатъчна, но не прекомерна информация, за да установим самоличността ви.

Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни. Актуалните начини са описани на официалния ѝ сайт: Подаване на жалби и сигнали до КЗЛД.

Автоматизирани решения и промени

Не използваме тези форми за решения, основани единствено на автоматизирано обработване, които пораждат правни или сходни значими последици за вас. Обобщаването на оценки и интерес към теми не е автоматично решение за допускане до обучение.

При промяна на целите, данните или доставчиците актуализираме политиката. Когато е необходимо, ви уведомяваме отделно или искаме нов избор. Актуалната версия и датата ѝ се показват на тази страница.